Curso de Informació y atención al visitante

Fecha de inicio: A consultar con el centro

Coste de matriculación: 48 euros

Datos del curso

Resumen del curso

El curso de Información y Atención al Visitante ofrece al alumno que desea dedicarse a la actividad del informador turístico los conocimientos necesarios para asesorar, orientar y atender al viajero. Así mismo, las herramientas de aprendizaje utilizadas le permiten participar en la promoción turista local.

El diseño práctico del curso sitúa al alumno frente a potenciales clientes y le ofrece la las herramientas necesarias para resolver situaciones cotidianas propias de los centros de información turística.

Destinatarios

Es un curso destinado a personas que desean trabajar principalmente en oficinas de información turística de ámbito local informando y atendiendo las demandas de clientes.

Contenidos

1. La figura del informador como asesor de tiempo libre.
2. Orientación y atención al visitante.
3. Promoción turística local e información al visitante.

Enlace a la DEMO del manual
Solo se muestra parte del manual en pdf. Recuerde que los cursos son variados y disponen de numerosos complementos como manual navegable, material de apoyo, glosarios, actividades y otros que en esta demo no se muestran.
El contenido de los cursos es actualizado con frecuencia por lo que puede haber discrepancias con el contenido real.
Si quiere conocer cómo está estructurado el curso en profundidad consulte al administrador de su aula más cercana.

Material y software necesario

Software necesario Internet y mesa de trabajo del curso.

Actividades obligatorias

Actividades obligatorias:
6 tareas prácticas (2 por módulo) y 1 actividad global.
3 cuestionarios de repaso (1 por módulo)

Tiempo estimado

30 horas

Requisitos recomendados

No se requieren conocimientos previos de la actividad turística.

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– Diseño de productos y servicios turísticos locales.
– Organización de servicios de información turística.
– Promoción y comercialización de productos y servicios turísticos locales.
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Horas Certificadas : 30

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